关于郑州pos机刷卡不到账谁负责的问题，pos机是支付公司，或者银行发行的，如果钱没有到账，支付公司或者银行肯定会给予一个说法的。但是办理pos机的代理商，是有义务为为客户分析原因，以及做解决方法的。现在正规的一清机pos机，是不存在刷卡以后钱找不回来的情况的，有需要一清机POS机可以找我们网站客服。
一，钱不到账先分析原因
刷卡以后钱不到账，应该先分析原因，这个具体可以找给自己办pos机的代理商，代理商是有义务分析原因，解决问题的。比如是否是因为非秒到时间刷卡导致不到账，是否是非信用卡而导致不到账等等。刷卡以后钱不到账，大多数时候，都是因为非秒到时间刷卡、非信用卡等原因导致的。
二，找出原因再解决
如果刷卡以后钱没有导致，客户肯定会第一时间有点着急，如果是没有在秒到时间刷卡，或者是刷的不是信用卡，这种情况就只能等第二个工作日到账了。另外极少数情况，支付公司系统出现故障，也会导致不到账的情况，这种具体就要等支付公司恢复通知，或者自行询问支付公司工作人员。
