根据郑州pos机市场维护部的经验反馈,pos机无法打印小票主要由以下几种情况,希望对你有帮助:
1. 注意交易过程中POS有无提示超时、交易失败或其它故障等;
2. 检查打印纸的纸卷直径是否过大。若直径过大,纸卷盒的盖子可能会把纸卷压住,纸卷走不动;
3. 检查POS机的电源。如果用电池,确认是否电量不足,如果用外接电源,确认用的是不是原装电源,因为,POS机打印的时候,是耗电最大的时候,电源如果有问题,可能造成打印机不工作;
4. 若正常走纸但纸上空白,请检查打印纸是否装反了。
POS修复以上内容后,可重新打印上一笔交易的签购单来检查打印是否正常。 若以上都确认正常,但打印机仍不打印,则是POS机出现故障,请联系本站客服,郑州市区上门办理新机。